Términos y Condiciones

Alquiler vacacional en RK Imóveis

Horarios de alquiler y teléfonos de contacto:

Lunes de 8 a 18 horas y sábados de 9 a 17 horas

Teléfono empresarial: +55(48) 3266-0866, 3266-4043 y (48) 999677113

Reservas

Para validar una reserva, nuestros clientes deberán enviar el comprobante de pago y la siguiente información:

Nombre completo

Fecha de cumpleaños

Número de identidad o número de pasaporte

CPF

Dirección/ Barrio/ Ciudad/ Código Postal

Teléfono

Correo electrónico

Hora de entrada a la propiedad / número de vuelo (si es aéreo)

Hora de salida de la propiedad.

Nombre de otros invitados (si los hubiera);

Formas de pago

Para reservar una de nuestras propiedades, requerimos un depósito de confirmación de reserva del 50% del importe total del alquiler. El resto del alquiler se cobrará en el check-in antes de ingresar a la propiedad.

El pago del 50% de la reserva se puede realizar mediante transferencia/depósito bancario, Western Union o pago en efectivo en nuestra oficina.

El pago del resto del alquiler + gastos de limpieza + ropa de cama (si se contrata) deberá realizarse en efectivo en el momento de la firma del contrato y la entrega de llaves.

Si el cliente no desea abonar este importe en efectivo tiene la posibilidad de realizar una transferencia bancaria, esta transferencia deberá realizarse hasta 7 días antes de la fecha en la que desea entrar en la propiedad (bajo consulta).

Para que podamos asignar su pago, siempre requerimos la confirmación de la transferencia por correo electrónico.

Su reserva será validada desde el momento en que el departamento de reservas de RK Imóveis le envíe un correo electrónico de confirmación.

Si, por cualquier motivo ajeno al control de nuestra gestión, la propiedad en alquiler deja de estar disponible, ofrecemos a nuestros clientes la elección de una propiedad similar o el reembolso completo de todos los importes pagados.

Check in

Check-in time: 4pm to 6pm

It is important that the customer informs us of their arrival time so that we can provide the necessary guidance. If the arrival time is outside the real estate agency's opening hours, the client must call our check-in department in advance, +55(48) 999677113, to arrange the arrival time and a fee of R$50 will be charged. 00 to be paid to the check-in attendant, who will come to check you in at any time of your arrival.

If you arrive before our official check-in time of 4pm, you can leave your luggage at the office during our opening hours. If the apartment is available and the client wants to be guaranteed the possibility of an early check-in, a change between 6am and 2pm can be arranged for a fee of 50% of the daily rental. This amount must be paid in advance.

For check-ins between 6pm and 8am, the rent equivalent to the previous day must be paid.

Check-out

Check-out time: 8am to 12pm

An RK Imóveis employee will go with the client to the property to carry out the final inspection of the property for release. If you want to contact us on the day so that someone can come to the property, you can call us and check this possibility.

It is important to vacate the property, as another client will occupy it later. To stay at the property, get in touch and check availability.

For check-out between 12pm and 8am, we charge the rent equivalent to the next day. If the customer does not check-out at the agreed time, after a grace period of 30 minutes, the amount charged will be the equivalent of a full night's stay.

Cancelación y cambios en la reserva.

En caso de cancelación o no presentación, no se reembolsará el depósito de la reserva. No habrá devolución del alquiler ni del depósito si el huésped decide abandonar el apartamento antes de tiempo. Los cambios en las fechas de la reserva sólo se permitirán previa confirmación por escrito de RK Imóveis.

RK Imóveis tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato de alquiler, sin devolución de los importes pagados por el cliente, si se produce uno de los siguientes casos: el número total de ocupantes supera el máximo definido en nuestro sitio web, alteración de la tranquilidad del barrio y/o violación de las reglas del condominio, organización de fiestas, consumo de drogas ilícitas, mascotas sin nuestro permiso, falta de pago total del alquiler o depósito de seguridad.

Si la propiedad reservada cuenta con conexión a Internet o TV por cable, RK Imóveis no asume ninguna responsabilidad por los problemas de conectividad o inconvenientes resultantes de los mismos. Estos servicios son proporcionados por empresas de telecomunicaciones y están fuera de nuestro control. En caso de problemas y perturbaciones con la conectividad a Internet o la señal de TV, no habrá devolución del pago del alquiler.

Responsabilidades y obligaciones de nuestros huéspedes.

El huésped asume total responsabilidad por la propiedad que alquila así como por cualquier elemento perteneciente al condominio. Lo mismo se aplica a otros residentes y visitantes. El cliente y todos los ocupantes del apartamento y visitantes deberán cumplir con las normas y reglamentos del condominio. Las multas impuestas por la administración del condominio por incumplimiento de las normas serán pagadas inmediatamente por el cliente. Además, también podrán dar lugar a la resolución prematura del contrato de alquiler sin derecho a reembolso alguno.

Visitantes

Hay condominios que no permiten el ingreso de visitantes. Comuníquese con nosotros antes de realizar cualquier reserva donde se esperan visitas, para que podamos ofrecerle una propiedad más adecuada. Recordando que cuando estén autorizados, los visitantes no pueden utilizar las estructuras del condominio como la piscina.

Foro

Las partes contratantes eligen el Foro del Distrito de Florianópolis, SC.